देश में इन दिनों LPG Gas Booking को लेकर कई उपभोक्ताओं को एक नई समस्या का सामना करना पड़ रहा है। गैस सिलेंडर बुक करने के बाद कई लोगों के मोबाइल पर DAC Number (Delivery Authentication Code) समय पर नहीं पहुंच रहा, जिससे गैस सिलेंडर की डिलीवरी में देरी हो रही है।
इसी बीच मिडिल ईस्ट संकट की खबरों ने लोगों की चिंता और बढ़ा दी है। हालांकि सरकार और गैस कंपनियों ने साफ कहा है कि फिलहाल देश में LPG Gas Supply सामान्य है और गैस की कोई कमी नहीं है।
मिडिल ईस्ट तनाव का LPG सप्लाई पर असर?
हाल के दिनों में Middle East में बढ़ते तनाव और Strait of Hormuz से जुड़ी खबरों के कारण लोगों में LPG सप्लाई को लेकर चिंता बढ़ गई है।
हॉर्मुज रूट दुनिया के सबसे महत्वपूर्ण तेल और गैस परिवहन मार्गों में से एक माना जाता है। ऐसे में इस क्षेत्र से जुड़ी खबरें सामने आने पर कई जगहों पर लोगों ने एहतियात के तौर पर गैस सिलेंडर की बुकिंग बढ़ा दी।
लेकिन सरकार और गैस कंपनियों का कहना है कि फिलहाल भारत में LPG की कोई कमी नहीं है और सप्लाई सामान्य रूप से जारी है।
DAC नंबर में देरी क्यों हो रही है
गैस कंपनियों के अनुसार DAC Number में देरी का मुख्य कारण तकनीकी समस्या और अचानक बढ़ी गैस बुकिंग है।
जब बहुत ज्यादा लोग एक साथ LPG Gas Cylinder Booking करते हैं, तो सर्वर पर भारी ट्रैफिक बढ़ जाता है। इससे सिस्टम धीमा हो जाता है और DAC Code SMS आने में देरी हो सकती है।
इसके अलावा कई बार यह कोड डिलीवरी से कुछ समय पहले या Invoice बनने के बाद भी भेजा जाता है।
DAC Number क्या होता है
DAC (Delivery Authentication Code) एक सुरक्षा कोड होता है जो गैस सिलेंडर की डिलीवरी के समय उपयोग किया जाता है।
जब आपका सिलेंडर डिलीवरी के लिए निकलता है, तो आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर 4 अंकों का DAC Code भेजा जाता है। यह कोड डिलीवरी बॉय को बताने के बाद ही गैस सिलेंडर दिया जाता है।
इस सिस्टम का उद्देश्य गैस सिलेंडर की ब्लैक मार्केटिंग रोकना और सही ग्राहक तक डिलीवरी सुनिश्चित करना है।
गैस बुकिंग का सही समय क्या है
गैस कंपनियों के अनुसार बुकिंग सर्वर पर सबसे ज्यादा ट्रैफिक आमतौर पर:
- सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे के बीच रहता है
इसलिए ग्राहकों को सलाह दी जा रही है कि वे:
- शाम 6 बजे के बाद
- रात के समय
गैस सिलेंडर बुक करें। इससे सिस्टम पर लोड कम रहेगा और Gas Booking Process जल्दी पूरा हो सकता है।
DAC नंबर नहीं आया तो क्या करें
अगर आपने LPG Gas Booking कर ली है और अभी तक DAC नंबर नहीं आया है, तो घबराने की जरूरत नहीं है।
ग्राहक ये कदम उठा सकते हैं:
- गैस बुकिंग का Booking Status Check करें
- कुछ समय इंतजार करें
- जरूरत होने पर गैस एजेंसी से संपर्क करें
- बार-बार बुकिंग करने से बचें
अक्सर देखा गया है कि DAC Code डिलीवरी से पहले या इनवॉइस बनने के बाद भेजा जाता है।
सरकार की उपभोक्ताओं को सलाह
सरकार और गैस कंपनियों ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे Panic Booking से बचें।
लोगों को सलाह दी गई है कि वे केवल जरूरत के अनुसार ही LPG Cylinder Booking करें। इससे सिस्टम पर दबाव कम रहेगा और सभी उपभोक्ताओं को समय पर गैस सिलेंडर मिल सकेगा।
निष्कर्ष
मिडिल ईस्ट संकट की खबरों के बीच देश में LPG को लेकर चिंता जरूर बढ़ी है, लेकिन फिलहाल भारत में LPG Gas Supply सामान्य बताई जा रही है।
DAC नंबर में देरी मुख्य रूप से तकनीकी कारणों और अचानक बढ़ी बुकिंग की वजह से हो रही है। इसलिए अगर आपके मोबाइल पर DAC Code देर से आता है तो घबराने की जरूरत नहीं है।
सही समय पर LPG Gas Booking करने और धैर्य रखने से आपको आसानी से गैस सिलेंडर की डिलीवरी मिल सकती है।